Coordonnées générales
Siège social à Québec
140, Grande Allée Est, bureau 450
Québec (Québec) G1R 5M8
Téléphone (région de Québec) : 418 643-8560
Téléphone (région de Montréal) : 514 873-5450
Sans frais : 1 888 653-6512
Télécopieur : 418 643-1451
Bureau de Montréal
500, rue Sherbrooke Ouest, bureau 800
Montréal (Québec) H3A 3C6
Téléphone (région de Montréal) : 514 873-2114
Sans frais : 1 888 653-6512
Courriels
Secteur Nature et technologies : frq.nt@staging.frq.gouv.qc.ca
Secteur Santé : frq.sante@staging.frq.gouv.qc.ca
Secteur Société et culture : frq.sc@staging.frq.gouv.qc.ca
Répertoire du personnel
Consultez le répertoire pour joindre un membre de notre équipe.
Centres d’assistance informatique
Secteur Nature et technologies
Téléphone (région de Québec) : 418 646-3669
Sans frais (extérieur de Québec) : 1 866 621-7084
Lundi au vendredi
8h30 à 12h et 13h à 16h
Lorsque les bureaux du Centre d’assistance informatique sont fermés, vous pouvez laisser un message dans la boîte vocale ou nous faire parvenir un courriel.
Les demandes d’assistance technique acheminées par courriel sont traitées en priorité.
Secteur Santé
1 866 901-7871
Lundi au vendredi
8h30 à 12h et 13h à 16h
Les demandes d’assistance informatique acheminées par courriel sont traitées en priorité.
Secteur Société et culture
Téléphone (région de Québec) : 418 646-3669
Sans frais (extérieur de Québec) : 1 866 621-7084
Lundi au vendredi
8h30 à 12h et 13h à 16h
Lorsque les bureaux du Centre d’assistance informatique sont fermés, vous pouvez laisser un message dans la boîte vocale ou nous faire parvenir un courriel.
Les demandes d’assistance technique acheminées par courriel sont traitées en priorité.
Demande d’accès à l’information
Pour toute question relative à l’accès aux documents d’un Fonds ou des FRQ, pour formuler une demande d’accès ou de correction à vos renseignements personnels, des commentaires ou une plainte au sujet du non-respect de cette Loi, vous pouvez joindre la personne responsable de l’accès:
FRQNT : Raphaëlle Dupras-Leduc
FRQS : Mylène Deschênes
FRQSC : Raphaëlle Dupras-Leduc
Pour une demande concernant les trois Fonds de recherche, vous pouvez vous adresser à l’une ou l’autre de ces personnes.
Pour en apprendre davantage, consultez la page Accès à l’information.
Responsables de l'accès à l'information
Relations médias
Les journalistes et les représentant.e.s des médias peuvent joindre notre relationniste médias du lundi au vendredi entre 8h et 17h.
Relationniste médias
Formulaire de demande d'assistance informatique
Formulaire de plainte
En choisissant de déposer une plainte formelle, vous comprenez que votre plainte sera traitée conformément au processus décrit à la Politique de gestion des plaintes liées à l’offre de service du FRQ. Veuillez consulter la section 8 de la Politique pour connaitre les détails du processus de gestion des plaintes. À titre de rappel, si vous ne souhaitez pas déposer de plainte formelle, vous pouvez vous prévaloir du processus de rétroaction du FRQ, tel que décrit dans la section précédente.