Les problèmes de santé psychologique, tels quel le stress, l’anxiété, et la dépression, à l’échelle mondiale, représentent des causes importantes d’incapacité au travail et d’absence maladie. Environ une personne sur quatre de la population active est touchée par ces problématiques et des coûts très élevés en frais médicaux et perte de productivité y sont attachés (51 milliards de dollars au Canada; sans compter les conséquences néfastes en termes de qualité de vie qu’elles infligent. Un retour au travail (RT) durable est essentiel pour ces travailleurs, car il favorise leur rétablissement, leurs capacités fonctionnelles et leur participation sociale.
Identifier les facteurs pronostiques modifiables facilitant ou entravant le RT durable est essentiel pour planifier une intervention efficace. Dans ce but, une revue systématique de la littérature sur les facteurs pronostiques, une évaluation des critères scientifiques (p. ex., validité prédictive) et pratiques (p. ex., temps de passation) des outils pour mesurer ces facteurs, ainsi qu’une revue de la portée des interventions disponibles ont été effectuées. Au total, sept facteurs pronostiques du RT durable ont été identifiés. Parmi ceux-ci, les aménagements au travail, le soutien du supérieur immédiat (manager de proximité), les attentes de RT, l’auto-efficacité vis-à-vis du RT, et la capacité au travail facilitent le RT durable. Tandis que l’injustice organisationnelle et l’intention de quitter son emploi ont ressortis comme facteurs faisant obstacle au retour.
Les outils utilisés pour mesurer ces sept facteurs, comprenant des instruments à item unique, des questionnaires standardisés ou des sous-échelles, présentaient des qualités psychométriques et d’utilisation variables. Il y a très peu de recherches sur les interventions spécifiquement destinées au RT durable. Les futures recherches devraient se concentrer sur l’amélioration de la compréhension du processus du RT durable et sur l’efficacité des interventions. En effet, plus de recherches sont nécessaires sur les facteurs pronostiques du RT durable et sur de nouvelles interventions pour les travailleurs qui ont commencé le processus de RT, mais pour qui on n’a pas encore obtenu d’informations ‘probantes’, sur la pérennité de leur RT.
Chercheuse principale
Patrizia Villotti, Université du Québec à Montréal
Dépôt du rapport de recherche : février 2024